| دراینجا اشتباهات منجر به تغییرات مثبت می شود : * | |
| پس ارآنکه به منظور بهبودی ایمنی بیمار تغییراتی ایجاد کردیم اثربخشی تغییرات را موجب ارزیابی قرار می دهیم : * | |
| کارکنان در این واحد از یکدیگر حمایت می کنند : * | |
| زمانیکه نیاز به انجام دادن کار زیاد درمدت کوتاهی هستیم همگی به عنوان یک تیم دورهم جمع می شویم تا با کمک هم آن را انجام دهیم : * | |
| دراین واحد کارکنان با احترام با هم برخورد میکنند : * | |
| زمانیکه یک قسمت در یک واحد باکارزیادی روبه رو میشود سایر قسمت های واحد به کمکشان می شتابند : * | |
| هنگامی که اشتباهی رخ میدهدوقبل از تاثیر بر بیمار موضوع فهمیده ودرست میشود همیشه این مورد گزارش میشود : * | |
| وقتی یک اشتباه رخ داد اما آسیب بالقوه برای بیمار نداشت همیشه این موضوع گزارش داده می شود : * | |
| ایمنی بیمار هیچگاه برای کارهای بیشتر فدا نمیشود : * | |
| در این واحد مشکلات مربوط به ایمنی بیمار وجود دارد : * | |
| سیستم ها ورویه های موجود دراین واحد درجلوگیری از بروز خطا به خوبی عمل میکنند : * | |
| کارکنان درصورت مشاهده عملی که ممکنست برای بیمار ایجاد مشکل کند آزادانه وبا صراحت لب به سخن می گشایند : * | |
| کارکنان زمانیکه احساس میکنند اقدامی میتواند ایمنی بیمار را به مخاطره بیاندازد از تذکر دادن وجویا شدن دلیل انجام آن هراس دارند : * | |
| وقتی اشتباهی برای بیمار رخ دادکه میتواندباعث آسیب بیمار شود اما موجب آسیب نشود همیشه گزارش میشود : * | |
| به مادرباره تغییراتی که براساس گزارش های حوادث ناخواسته صورت میپذیرد بازخورد داده میشود : * | |
| ما از خطاهایی که در این واحد اتفاق می افتد مطلعیم : * | |
| دراین واحد ما در رابطه با راه های مقابله با وقوع مجدد خطا به بحث مینشینیم : * | |
| کارکنان احساس میکنند اشتباهاتشان باعث می شود که در مورد آنها طرز فکر تغییرکرده وبه گونه ای دیگر به آن ها نگریسته شود : * | |
| کارکنان نگران این هستند که اشتباهاتشان در پرونده شغلی آنها ثبت شود : * | |
| وقتی حادثه ای گزارش میشود احساس میشود که بیشتر درباره شخص نوشته میشود تا خود مسئله : * | |
| تعداد کارکنان برای انجام کار کافی است : * | |
| کارکنان در این واحد ساعت های طولانی کار میکنند (بیش از زمان ایده آل) : * | |
| ما از کارکنان موقت بیش از حد استاندارد استفاده میکنیم : | |
| مادر وضعیت بحرانی کار میکنیمیعنی سعی میکنیم حجم زیادی ازکاررا با سرعت بسیار زیاد انجام دهیم : * | |
| مدیریت بیمارستان و کاری رابه وجود آورده که ایمنی بیمار راارتقا می بخشد : * | |
| اطلاعات مهم در مورد مراقبت از بیمار اغلب به هنگام تغییر شیفت از دست میرود (گم میشود) : * | |
| اقدامات مدیریت بیمارستان نشان میدهد مسئله ایمنی در بیمارستان از اهمیت بسیار زیادی برخوردار بوده وجز اولویت هاست : * | |
| به نظر میرسد که مدیریت بیمارستان فقط پس از رخ دادن یک حادثه ناخواسته به مسئله ایمنی بیمار علاقه مند شده وتوجه نشان میدهد : * | |
| واحد های بیمارستان به خوبی با هم هماهنگ نیستند : * | |
| کار کردن با کارکنان سایر بخش های بیمارستان برایمان ناخوشایند است : * | |
| همکاری خوبی بین واحدهایی که نیاز به کار با یکدیگر دارند وجود دارد : * | |
| واحدهای بیمارستانی به منظور فراهم کردن بهترین مراقبت برای بیمار به خوبی با یکدیگر کار میکنند : * | |
| در هنگام جا به جایی بیماران از واحدی به واحد دیگر ممکن است بعضی چیزها از قلم بیفتد : * | |
| اغلب در مبادله اطلاعات ما بین بخشهای بیمارستانی مشکل بوجود می آید : * | |
| تغییر شیفت کارکنان در این بیمارستان برای بیماران مشکل ایجاد میکنند : * | |
| سوپروایزر /مدیر این واحد به طور جدی به پیشنهادات کارکنان برای بهبود ایمنی بیمار توجه میکند : * | |
| زمانیکه فشار کار زیاد می شود سوپروایزر /مدیر از ما میخواهد که سریعتر کار کنیم حتی اگر به معنی میانبر زدن (عدم انجام قسمتی از کار )باشد : * | |
| سوپروایزر/مدیر این واحد از مشکلات مربوط به امنیت بیمار که به میزان زیاد رخ میدهد چشم پوشی میکند : * | |
| کارکنان این واحد فعالانه کارهای مختلفی را به منظور بهبود ایمنی بیمار انجام میدهند : * | |