یکشنبه 19 مهر 1405
فرم نظرسنجی
نام بیمار : *
نام بخش بستری : *
تلفن یا شماره همراه : *
تکمیل کننده : *
1- میزان رضایت شما از کیفیت ، تنوع ، طعم، ظاهر و دمای غذاهای بیمارستان ( صبحانه ، ناهار و شام ) چگونه است ؟ :
2- میزان رضایت شما از مقدار و کیفیت وعده های غذایی چگونه است ؟ :
3- میزان رضایت شما از کیفیت نان و ظروف سرو غذا چگونه است؟ :
4- میزان رضایت شما از زمان توزیع و سرو غذا چگونه است؟ :
5- میزان رضایت شما از نحوه برخورد و عملکرد مسئول توزیع غذا چگونه است؟ :
6- نحوه معرفی، برخورد و پاسخگویی پرستاران در طول دوران بستری را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
7- حضور به‌موقع پرستاران هنگام نیاز و ارائه خدمات را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
8- میزان آموزش ارائه‌شده توسط پرستاران در خصوص مراقبت‌ها، داروها و رژیم درمانی را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
9- مهارت پرستاران در انجام اقدامات درمانی (رگ‌گیری، تزریقات، پانسمان، دارو‌دهی و ...) را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
10- خدمات کمک‌پرستاران در انجام امور شخصی و مراقبتی بیمار را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
11- میزان رضایت کلی شما از خدمات پرستاری چگونه است؟ :
12- میزان رضایت خود را از ویزیت روزانه پزشک معالجتان چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
13- نحوه معرفی، برخورد و پاسخگویی پزشک معالج در مورد روند درمان خود را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
14- پزشک شما تا چه حد درباره بیماری، مراقبت‌های پزشکی، مصرف دارو و رژیم درمانی به شما آموزش داده‌اند؟ :
15- شرایط اتاق بستری از نظر آرامش، نور، تهویه، گرمایش و سرمایش را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
16- امکانات رفاهی بخش و بیمارستان (تخت، تلویزیون، یخچال، بوفه، آبسردکن، فضای سبز و ...) را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
17- میزان رضایت شما از خدمات همراه‌سرا و شرایط ملاقات چگونه است :
18-نحوه برخورد و راهنمایی کارکنان پذیرش و نگهبانی را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
19- میزان کفایت تابلوهای راهنما و سهولت مسیریابی در بیمارستان را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
20- میزان رضایت شما از خدمات پاراکلینیکی (آزمایشگاه، تصویربرداری، سی‌تی‌اسکن و ...) و امکانات مذهبی بیمارستان چگونه است؟ :
21- وضعیت نظافت و بهداشت سرویس‌های بهداشتی، اتاق‌ها و بخش بستری را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
22- میزان رضایت شما از نحوه برخورد و رفتار کارکنان خدمات و بیماربران چگونه است؟ :
23- پاسخگویی منشی بخش در خصوص ترخیص، تسویه حساب و دریافت مدارک بیمه را چگونه ارزیابی می‌کنید؟ :
24- میزان رضایت کلی شما از خدمات پشتیبانی بیمارستان چگونه است؟ :
چنانچه مجدداً نیاز به بستری داشته باشید، آیا این بیمارستان را انتخاب خواهید کرد؟ :
آیا این بیمارستان را به اقوام و آشنایان خود پیشنهاد می‌کنید؟ :
نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود را مرقوم فرمایید. :
تصویر امنیتی
متن تصویر امنیتی: *