به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی شهید باهنر، در راستای سیاستهای ارتقای مستمر کیفیت خدمات و افزایش رضایت مراجعین، روز دوشنبه15 دیماه 1404،بازدیدی مشترک تیم مدیریتی ودفتر بهبود کیفیت مرکز از بخشهای ارتوپدی مردان 1و 2 این مرکز به عمل آمد.
هدف اصلی این بازدید، بررسی مستقیم و عینی فرآیند های جاری، امکانات، فضای فیزیکی و نحوه ارائه خدمات در این بخشهای تخصصی بود. تیم بازدیدکننده با حضور در محل، از نزدیک در جریان نحوه کار، کارکنان قرار گرفته و ضمن تقدیر از تلاش های بی وقفه آنان، به رصد نقاط قوت و زمینه های قابل بهبودپرداختند.
این اقدام، گامی مؤثر در جهت شناسایی فرصت های بهینه سازی، تسهیل گردش کار و ارتقای شاخص های کیفی است که نهایتاً منجر به ارائه خدمات سریع تر، ایمن تر و مطلوب تر به بیماران محترم خواهد شد.
مرکز آموزشی درمانی شهید باهنر با تاکید بر نقش بازدید های میدانی در تصمیم سازی های کارآمد، بر عزم خود برای تداوم چنین اقداماتی در تمامی واحدها به منظور تحقق هر چه بیشتر مأموریت بیمارستانی مبتنی بر کیفیت و اخلاق حرفه ای تأکید دارد.





