در راستای ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و ارزیابی اثربخشی برنامههای آموزش به بیمار؛
به گزارش روابطعمومی مرکز آموزشی درمانی شهید باهنر، در راستای ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و ارزیابی مستمر اثربخشی برنامههای آموزش به بیمار، سمیه رضایی، کارشناس مسئول آموزش به بیمار معاونت پرستاری، طی بازدیدی میدانی از بخشهای بالینی این مرکز درمانی، فرآیند آموزش به بیماران را مورد بررسی قرار داد.
در این بازدید، فرآیند آموزش به بیماران از طریق مصاحبه مستقیم با بیماران بستری مورد ارزیابی قرار گرفت. هدف از این ارزیابی، سنجش میزان آگاهی بیماران از آموزشهای دریافتشده، بررسی اثربخشی اقدامات آموزشی انجامشده توسط کارکنان درمانی و شناسایی نقاط قوت و فرصتهای بهبود در حوزه آموزش به بیمار بود.
سمیه رضایی ضمن گفتوگو با بیماران، بر اهمیت ارائه آموزشهای صحیح، مستمر و متناسب با نیازهای هر بیمار تأکید کرد و نقش آموزش مؤثر را در افزایش مشارکت بیماران در روند درمان، ارتقای ایمنی بیمار، بهبود کیفیت مراقبتها و کاهش عوارض پس از ترخیص بسیار حائز اهمیت دانست.
در پایان این بازدید، ضمن قدردانی از تلاشهای کارکنان بخشهای بالینی در اجرای برنامههای آموزش به بیمار، بر استمرار پایش، ارزیابی مستمر و بهبود فرآیندهای آموزشی با هدف ارتقای کیفیت خدمات سلامت تأکید شد.


.JPG)
.JPG)



